Est-il possible d'acheter un bon cadeau d'un montant différent de ceux proposés ?
Oui, vous pouvez acheter des bons cadeaux d'une valeur supérieure, toujours par tranches de 50 €. Nous vous invitons à nous envoyer une demande via cette page et nous vous informerons de la procédure à suivre pour obtenir votre bon cadeau.
Est-il possible de payer sans carte bancaire ?
C'est en effet possible d'acheter un bon cadeau sans carte de crédit. Pour ce faire, merci de nous envoyer une demande depuis la page des bons cadeaux ou par e-mail à info@nutchel.lu et nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires. Dès réception de votre paiement par virement, nous vous enverrons un bon cadeau du même montant.
Puis-je prolonger la durée de validité d'un bon cadeau ?
Vous pouvez prolonger la validité de votre bon cadeau sur simple demande. Vous pouvez nous envoyer une question depuis la page dédiée aux bons cadeaux ou par e-mail à l'adresse info@nutchel.lu afin que nous puissions vous aider !
Puis-je envoyer le bon cadeau directement au destinataire ?
Vous pouvez en effet choisir à qui vous souhaitez envoyer le bon cadeau au moment de votre achat.
Les bons cadeaux peuvent-ils être combinés avec une promotion ?
Un bon cadeau est un moyen de paiement, et vous pouvez en effet le combiner avec une promotion, sauf cas exceptionnel. N'oubliez pas de mentionner le code du bon cadeau et celui de la promotion lorsque vous remplissez le formulaire d'utilisation des bons cadeaux, afin que nous puissions en tenir compte. Veuillez noter que deux promotions ne peuvent toutefois pas être cumulées.
Peut-on utiliser plusieurs bons cadeaux pour une seule et même réservation ?
II est en effet possible d'utiliser plusieurs bons cadeaux pour une seule réservation. Veillez à mentionner tous les codes des bons cadeaux dans le formulaire d'utilisation des bons cadeaux.